Sıkça Sorulan Sorular

Hesap nasıl oluşturulur?
Kişisel bilgilerim nasıl saklanır?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Hesabımı nasıl silerim?
Purelook 'un ürünlerinde kullanmadığı bileşenler neler?
Hangi teslimat yöntemi sunulmaktadır?
Teslimat süreleri ve maliyetleri nelerdir?
Ücretsiz teslimattan nasıl yararlanılır?
Sipariş durumumu nasıl kontrol edebilirim?
İş yeri adresime teslim ettirebilir miyim?
Teslimat adresini yanlış girersem ne yapmalıyım?
Ürün İadesi Nasıl Yapabilirim?
Ödeme güvenli mi?
Ürünleriniz Pareben ya da sentetik katkı maddesi içeriyor mu?
Ürünleriniz hayvansal maddeler içeriyor mu? Veganların kullanımına uygun mu?
Ürünlerinizin Sağlık Bakanlığı kaydı var mı?
Ambalajlarınız geri dönüşümlü mü?
Bu site üzerinden Purelook ürünlerini satın alabilir miyim?